Términos y Condiciones

1. Sobre el dominio

El dominio es el URL o dirección en internet desde donde los navegantes podrán accesar a su página web, es como el número de cedula, solo existe uno para cada página.
1.1-Cuando un cliente de Credipaginas compra un dominio, este le pertenece y es registrado a su nombre en todo momento, el costo del dominio es de $12.95 una vez al año, el cliente puede disponer del dominio cuando quiera y bajo cualquier circunstancia.
1.2-Todos los dominios son trasladados a la cuenta oficial de Credipaginas desde donde podremos tener una vigilancia efectiva sobre su vencimiento o posibles ataques o intentos de robar dicho dominio.
1.3-El cliente podrá solicitar que el dominio este alojado en una cuenta individual, con todos los datos del cliente, el costo en este aspecto no varía, pero si variará el costo del hosting a la hora de desarrollar un proyecto web.

2. Del hosting
El hosting es el espacio en internet donde se aloja el contenido de su página web, es como una carpeta que estará ahí disponible las 24 horas del día por quien quiera visitar su Web, cuando se une con el dominio se crea el espacio de la página web.
2.1Credipaginas utiliza un servicio de hosting ilimitado en todos los sentidos, ancho de banda, capacidad, y tiempo de respuesta, el mismo es el que se menciona en los paquetes de diseño.
2.2 Si el cliente lo solicita y tiene su dominio en una cuenta individual será necesario un hosting individual que no está dentro de los paquetes de diseño, lo cual significará un monto adicional de $72 (el hosting individual por mes tiene un costo de $5.99 por mes) este monto será cobrado en cualquier momento en el cual el cliente decida tener una cuenta individual y acceso total al hosting, credipaginas ofrece soporte y tutoriales gratuitos para aquellos clientes que deseen aprender a administrar sus cuentas  individuales de forma total.

3. De los Correos Electrónicos
Credipaginas ofrece las cuentas de correo con mayor capacidad del mercado, es necesario un hosting y un dominio para poder agregarlas.

3.1 Es necesario tener el hosting y el dominio en Credipaginas para poder tener acceso a las cuentas de correo
3.2 Cada cliente de Credipaginas tiene hasta 50 cuentas de correo de 7000 megas de espacio cada una y chat interno, servicio de antispam y capacidad de compartir archivos.
3.3 Credipaginas creará dentro de esas 50 cuentas de correo una cuenta de administrador para poder administrar sus cuentas de correo, esta cuenta nunca será utilizada más que para poder editar cambios que el cliente solicite.
3.4 El cliente puede solicitar cuando quiera una cuenta de correo de administrador y soporte técnico para aprender a administrar sus propias cuentas de correo.
3.5 Si una cuenta de correo es cancela por el proveedor por mal uso o prácticas ilegales como spam, Credipaginas no podrá regenerar esa cuenta específica (correo1@ejemplo.com)  el cliente deberá crear otras cuentas con otros nombres (correo2@ejemplo.com)
3.6 Si el cliente decide trasladar su dominio a otro servidor fuera del servidor de Credipaginas.com perderá las cuentas de correo y deberá solicitar al nuevo proveedor de hosting que cree las cuentas de nuevo.

4. Del Diseño Web
Credipaginas garantiza al cliente siempre su mejor esfuerzo para lograr un excelente diseño web que supere sus expectativas, siempre aconsejamos al cliente que nos permita hacer uso de nuestra experiencia de más de 160 diseños en línea para hacer su diseño, lo más importante de su web y donde el cliente debe entregarse por completo es en el contenido de su web, el diseño lo tenemos bien claro!

4.1 Credipaginas garantiza al cliente una propuesta de diseño en menos de 3 días hábiles una vez el cliente entrega la información solicitada en el documento Paso#1.
4.2 Credipaginas realizará los cambios solicitados por el cliente a la propuesta ofrecida, o defenderá la razón de ser del diseño en base a su experiencia, al final el cliente siempre tomará la decisión final.
4.3 La etapa de diseño puede extenderse según la rapidez de respuesta del cliente o lo decidido(a) que sea en cuanto a sus observaciones, el tiempo que dure el proyecto en ser terminado es indiferente a los periodos de pago, los mismos deben respetarse, en casos donde por razones diversas sea responsabilidad de Credipaginas el que los tiempos de entrega de la propuesta no sean respetados Credipaginas congelará o extenderá los tiempos de pago a fin de favorecer al cliente.
4.4 Una vez aprobada la etapa de diseño el cliente podrá solicitar cambios menores, que no sean relacionados con la estructura aprobada anteriormente.
4.5 Nuestras páginas web son administrables por el cliente, una vez la web es entregada el cliente puede solicitar en cualquier momento las claves, soporte en línea y tutoriales para aprender a editar la web.
4.6 Credipaginas garantiza que cada diseño web presentado al cliente es único, no utilizamos plantillas o diseños web pre hechos.

5. Del Mantenimiento mensual de su Web
Credipaginas incluye dentro de sus paquetes de diseño web hasta 5 horas de mantenimiento por mes departe de nuestros profesionales, estas 5 horas no son acumulativas y pueden ser utilizadas para cualquier trámite relacionado a su Web

5.1 Credipaginas ofrece a todos sus clientes hasta  5 horas por mes de mantenimiento web
5.2 Los cambios de mantenimiento abarcan cualquier tipo de tramite relacionado a su web
5.3 Si los cambios o el contenido exceden este tiempo en un mes Credipaginas se reserva el derecho de previamente conversar con el cliente para ofrecerle opciones o un costo adicional por el trabajo a realizar

6. De los Pagos
Credipaginas ofrece todos sus proyectos a tres meses plazo pero siempre estamos abiertos a acomodarnos a sus capacidades de pago ya sea antes de empezar o durante el proyecto

6.1 Los pagos acordados no tienen relación con el desarrollo del proyecto salvo en los casos en los que Credipaginas sea el responsable del  atraso en la entrega del proyecto
6.2 Credipaginas ofrece a 3 pagos todos sus proyectos pero podemos acomodarnos a sus necesidades, en cualquier momento del proyecto, acérquese a nosotros si se le presenta alguna dificultad
6.3 Los pagos pueden ser realizados mediante depósito bancario, pago en efectivo o Paypal.
6.4 Credipaginas ofrece un precio excelente a sus clientes pues los proyectos son realizados vía internet en su totalidad, todos los pagos deben ser realizados mediante transacción bancaria. Credipaginas no ofrece el servicio de mensajería para realizar cobros, el cliente debe realizarlo mediante depósito a cuenta o transacción por internet.
6.5 El Mercadeo web no tiene relación con los tiempos de pago, el mercadeo web es garantizado pero su tiempo de respuesta varia dependiendo de muchos factores, el tipo de servicio que ofrece, la fecha de inicio, etc